Os ingressos para os jogos do Athletico na Ligga Arena são vendidos no site ingressos.athletico.com.br. É necessário fazer cadastro, depois a biometria — o sistema indica quem já possui ou não — e o reconhecimento facial.
Os valores variam conforme a procura em cada partida. Para os próximos jogos, com a promoção de ingressos iniciada contra o Cruzeiro, os valores estão em R$ 30 (meia) e R$ 60 (inteira) os setores Red e Gold. O setor Black é mais caro e terá ingressos de R$ 125 (meia) e R$ 250 (inteira).
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Para estes jogos, o Furacão também abriu bilheterias físicas. Para a torcida do Athletico, o local fica na Rua Buenos Aires, 1260, no Boulevard da Ligga Arena. Já para os visitantes, a bilheteria fica situada na Rua Petit Carneiro na Ligga Arena, próximo aos portão M.
O pagamento pode ser feito em dinheiro ou cartão (débito e crédito). Seja pelo site ou nas bilheterias físicas não é possível fazer parcelamento do valor da compra. Menores de 3 anos não pagam. No acesso ao estádio, deve ser apresentado um documento oficial para comprovação da idade.
Dúvidas e informações segundo site do Athletico sobre como comprar ingressos para jogos na Ligga Arena
Quais dias e horários de funcionamento da bilheteria?
Os dias e horários de atendimento das bilheterias físicas, seguem uma programação de atendimento conforme cada jogo. Consulte no site athletico.com.br/noticias na postagem de serviço de jogo.
Onde posso comprar ingressos?
Os ingressos ficam disponíveis no site para as duas torcidas, consulte https://ingressos.athletico.com.br.
Ou pelas bilheterias físicas:
TORCIDA CAP: a bilheteria fica situada na Rua Buenos Aires, 1260 – na Ligga Arena acesso pelo Boulevard.
TORCIDA VISITANTE: a bilheteria fica situada na Rua Petit Carneiro – na Ligga Arena próximo aos portão M.
Quais as formas de pagamento para a compra de ingressos?
Para as compras realizadas pela Internet via site https://ingressos.athletico.com.br, o pagamento pode ser feito exclusivamente via cartão de crédito e PIX.
Par as compras realizadas nas bilheterias físicas, o pagamento pode ser feito em dinheiro ou cartão (débito e crédito). Seja pelo site ou nas bilheterias físicas não é possível fazer parcelamento do valor da compra.
Como vou saber se preciso realizar a biometria?
Ao realizar a compra do ingresso através do site https://ingressos.athletico.com.br o processo já vai indicar ao final se você vai precisar cadastrar a biometria ou não. Isso porque temos integração com o banco de dados da CELEPAR e Secretaria do Estado e Segurança Pública. Se você possui um RG emitido pelo PR certamente sua biometria já será identificada.
Se o resultado da sua compra pelo site for :
INGRESSO: já é o seu ticket de acesso ao estádio. Sua biometria já foi localizada via sistema ou cadastrada pela nossa equipe de atendimento. Vá direto para a catraca com o seu ingresso impresso ou salvo no celular.
Agora se o resultado da sua compra pelo site for:
VOUCHER: é a garantia de um ingresso. Sua biometria não foi localizada pelo sistema ou você ainda não fez o cadastro em nossa bilheteria. Após cadastro o voucher perde o valor e é emitido um ingresso em seu nome para acesso ao estádio.
Qual a diferença entre ingresso e voucher?
INGRESSO: já é o seu ticket de acesso ao estádio. Sua biometria já foi localizada via sistema ou cadastrada pela nossa equipe de atendimento.
VOUCHER: é a garantia de um ingresso. Sua biometria não foi localizada pelo sistema ou você ainda não fez o cadastro em nossa bilheteria. Após cadastro da biometria o voucher e transformado em ingresso em seu nome para acesso ao estádio.
Como localizar minha compra e imprimir meu ingresso?
Acessar o site https://ingressos.athletico.com.br efetuar o acesso com os mesmos dados (login e senha utilizados na compra ) e selecionar a opção carrinho para visualizar ou efetuar o download do ingresso no formato PDF.
Sou estrangeiro, como faço para realizar a compra do ingresso?
Para estrangeiros sem documento de identidade emitida no Brasil informamos que a compra deverá ser realizada exclusivamente nas bilheterias físicas do estádio. O torcedor deverá comparecer pessoalmente e apresentar o passaporte original.
Eu comprei um ingresso em meu nome, outra pessoa pode utilizar?
Não é possível, pois cada ingresso emitido sai com os dados cadastrais de quem irá utilizar este ingresso para acesso ao estádio, cuja confirmação será feita através da biometria ou conferência de documentos na catraca de entrada do estádio.
No caso de uma compra realizada por engano em seu nome mas cujo acesso é para outra pessoa, deve-se solicitar o cancelamento deste ingresso em até 24 horas antes do início do evento. Feito o pedido de cancelamento, deve-se realizar uma nova compra* com os dados corretos.
*conforme a disponibilidade de ingresso para venda, pois o cancelamento não é imediato.
Quais as regras da meia entrada?
– Estudante: apresentar no momento da compra e na entrada do estádio Carteira de Estudante com foto, data de validade e identificação do órgão expedidor. O original do comprovante de matrícula supre a ausência da data de validade no documento;
– Professor: apresentar no momento da compra e na entrada do estádio comprovante de vínculo com a instituição de ensino e documento oficial de identificação com foto;
– Idoso (a partir de 60 anos): Apresentar no momento da compra e na entrada do estádio documento oficial de identificação com foto;
– Doadores de sangue: Apresentar no momento da compra e na entrada do estádio certificado de doador fidelizado de sangue, com data de validade, e documento oficial de identificação com foto;
– Jovens de baixa renda: Pessoa com idade entre 15 e 29 anos que pertence à família com renda mensal de até dois salários mínimos, inscrita no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal – Cadúnico. Apresentar no momento da compra e na entrada do estádio “identidade jovem” (documento que comprova a condição de jovem de baixa renda) e documento oficial de identificação com foto;
– Portadores de necessidades especiais e acompanhante.
Como comprovar meia entrada para compras via site?
Para compras realizadas via site à comprovação do benefício deverá ser apresentada no momento do acesso ao estádio.
Posso cancelar a compra via site do meu ingresso?
O prazo para o cancelamento da compra do ingresso no site é de até 07 (sete) dias após a data da compra e desde que a solicitação esteja há pelo menos 24 (vinte e quatro) horas antes do início da partida. Para compras realizadas dentro das 24h (vinte e quatro) horas que antecedem a partida, não será possível efetuar o cancelamento. O estorno na fatura do cartão seguirá as normas de cada operadora/banco emissor, podendo ser creditado na fatura seguinte ou na subsequente, de acordo com a data de fechamento da fatura.
Como solicitar o cancelamento?
Acessar o site https://ingressos.athletico.com.br efetuar o acesso com os mesmos dados (login e senha utilizados na compra do ingresso). Acessar o seu carrinho de compra, selecionar o ingresso e clicar em cancelar”.
Quais são os canais de contato?
O atendimento pode ser realizado diretamente na bilheteria presencial (consulte no site athletico.com.br/noticias na postagem de serviço de jogo para confirmar horários e datas da bilheteria) ou pelo e-mail ingressos@athletico.com.br
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